Garantia de nuestros productos

  Le agradecemos la confianza puesta en nosotros y le damos nuestra en hora buena porque acaba de elegir un producto de alta calidad. Eden Hogar garantiza sus productos contra todo defecto de fabricación o funcionamiento según las condiciones establecidas a continuación. Una vez instalado el producto y antes de un mes, rellene los datos de la tarjeta de garantía y remítala a la dirección del fabricante en el país donde ha adquirido el producto.

  El período de validez de la garantía es de 2-5 años de garantía total, según fabricante, a partir de la fecha de entrega del producto, o en su defecto, a partir de la fecha de la factura de compra, subsanándose sin cargo alguno para el usuario cualquier defecto de fabricación o funcionamiento. Si el producto estuviera instalado en un país diferente al de su adquisición, el plazo y condiciones de la garantía serán los estrictamente legales en dicho país.

  La garantía no será operativa en los siguientes casos: a) Avería o mal funcionamiento producido por anomalías o incumplimiento de la normativa de instalación específica o en las redes hidráulicas, eléctricas o de gas. b) Corrosión, calcificación o abrasión motivada por falta de limpieza y/o mantenimiento, utilización indebida, almacenamiento inadecua do o malos tratos, roturas o des per fectos por haber sido utilizada agua a temperatura superior a 600 C, desgaste por anormal uso o cualquier otra causa ajena al aparato. c) Intervención de personal no autorizado o utilización de pie zas de recambio no originales.